Hvem kan få en bonus som eksisterende kunde?
En indbetalingsbonus til eksisterende kunder er et tilbud til spillere, der allerede har en konto hos casinoet. Det kaldes ofte en reload bonus, fordi du "genoplader" din konto med en ny indbetaling og får en bonus oveni. Hvem der præcis kan få tilbuddet, står altid i vilkårene, og det varierer meget fra casino til casino.
Eksisterende konto og tidligere indbetalinger
De fleste tilbud til eksisterende spillere kræver, at du har en verificeret konto og har gennemført mindst én tidligere indbetaling. Nogle casinoer stiller krav om, at din velkomstbonus er afsluttet eller udløbet, før du kan få en reload bonus. Andre kræver, at du har været aktiv inden for en bestemt periode. Har du en konto, der ikke har været brugt længe, kan du som gammel kunde få et særligt tilbud, men det afhænger helt af casinoets egne regler.
Udvalgte kunder og invitationer
Mange tilbud til eksisterende kunder er ikke offentlige. Casinoet kan sende et personligt tilbud via e-mail, sms eller beskedcenteret på din konto. Den slags tilbud kan vi ikke se eller kontrollere udefra, fordi de kun vises for den konkrete konto. Vi viser derfor kun offentlige tilbud, hvor betingelserne er tilgængelige for alle.
Sådan fungerer reload bonusser
En reload bonus fungerer som en almindelig indbetalingsbonus. Du indbetaler et kvalificerende beløb, og casinoet giver en bonus beregnet som en procentdel af indbetalingen, op til et bonusloft. Får du fx 50% op til 500 kr. og indbetaler 400 kr., får du 200 kr. i bonus. Indbetaler du 1.500 kr., får du stadig højst 500 kr.
Bonussen følger som regel et omsætningskrav. Kravet kan beregnes af bonussen alene eller af både bonus og indbetaling, og det gør en stor forskel. Læs mere i guiden om omsætningskrav.
Offentlige kampagner og personlige tilbud
| Offentlig kampagne | Personligt tilbud | |
|---|---|---|
| Hvor ses det? | Casinoets kampagneside | Kun på din konto eller i en besked |
| Hvem kan få det? | Alle, der opfylder vilkårene | Kun den konto, der har fået tilbuddet |
| Kan vi kontrollere det? | Ja, ud fra de offentlige vilkår | Nej, ikke uden adgang til kontoen |
Tidsbegrænsede tilbud til eksisterende kunder finder du også blandt vores casino kampagner. Er du i tvivl om forskellen på en velkomstbonus og en reload bonus, kan du læse velkomstbonus eller reload bonus.
Sådan aktiverer du bonussen
Rækkefølgen er afgørende. Et tilbud til eksisterende kunder kræver ofte, at du aktiverer det, før du indbetaler.
- Log ind og find tilbuddet på kampagnesiden eller i din indbakke.
- Læs vilkårene, især minimum indbetaling og omsætningskrav.
- Tilmeld dig tilbuddet eller indtast en eventuel bonuskode.
- Lav en indbetaling på mindst det kvalificerende beløb.
- Kontrollér, at bonussen står på kontoen, før du spiller.
Kræver tilbuddet en kode, kan du læse mere i guiden om bonuskoder.
Vilkår du skal kontrollere
- Minimum indbetaling: det beløb, du mindst skal indbetale for at få bonussen.
- Bonusprocent og bonusloft: hvor meget du får, og hvor meget du højst kan få.
- Omsætningskrav: multiplikator og grundlag, fx 10x bonus eller 10x bonus plus indbetaling.
- Frister: hvornår tilbuddet udløber, og hvor længe du har til at bruge bonussen.
- Hyppighed: om tilbuddet kan bruges én gang, dagligt, ugentligt eller kun i en bestemt periode.
- Spil og indsats: hvilke spil der tæller med, og om der er en maksimal indsats.
Tag aldrig imod en bonus for at nå et krav, hvis det betyder, at du spiller for mere, end du havde planlagt.
Hvorfor kan du ikke få et bestemt tilbud?
Der er flere almindelige årsager. Tilbuddet kan være forbeholdt nye kunder eller udvalgte konti. Det kan være udløbet, eller du har allerede brugt det det antal gange, vilkårene tillader. Nogle tilbud kræver en bestemt betalingsmetode, og nogle bortfalder, hvis du indbetaler før du har tilmeldt dig. Kontakt casinoets kundeservice, hvis du mener, du opfylder vilkårene. Vi kan ikke ændre et casinos afgørelse om, hvem der kan få et tilbud.
Se alle dagens tilbud på forsiden.